采用 Chaos Vantage 的 Wayfair Digital Design Studio，让用户体验互动、有趣的全新室内设计购物模式。
"零售商最应该关注的是创造有意义的全工作流程客户体验，以体现公司的愿景。(Wayfair 创意技术专家 Nicole Tan）。
作为技术和客户体验创新的开拓者，Wayfair 不断革新家居装饰行业。我们最近专访了该工作室，深入探讨了其最新的室内设计解决方案--Wayfair Digital Design Studio。
请接着阅读，了解更多关于 Digital Design Studio、Chaos Vantage 的作用，以及整个体验如何让完美空间设计变得不再困难。
创新的室内设计解决方案及其产品市场契合点
Digital Design Studio 是利用与实体零售团队的合作而产生的。在 Wayfair 网上购物时，客户可选择千变万化的家居产品。随着最近 Wayfair 实体店的开张，顾客可在店内与精选的家具产品进行互动。然而，实体家具店只有经过精心挑选的商品，因为受到店内家具数量的限制。创建 Digital Design Studio 的目标是将最好的在线和店内购物体验两者结合起来。
产品体验： 从进店到实际购买
客人可通过多种方式接触 Digital Design Studio。他们可能会被 Wayfair 设计吧的设计师引导下开始体验，也是出于好奇而主动上前查看的。
当顾客走到 Digital Design Studio 时，他们会看到玻璃桌面的信息亭，上面摆放着印有 Wayfair 产品的一组卡片，屏幕会提示客户将一张卡片放在桌面上开始设计。
客户将第一张产品卡放在桌面上，屏幕就会发生变化，显示的是虚拟的当代房间中产品的逼真版本。他们可移动和旋转桌上的产品卡，相应的虚拟产品也会移动与旋转。他们可在桌面上添加更多产品卡。每个产品都将在屏幕上显示逼真的可视化产品。
从那时起，顾客就可藉由快速模拟客厅和配套家具，并交换产品卡，与售货亭进行互动。Digital Design Studio 可比较同类产品，而摄影机卡可协助客户了解产品的质地和材质。灯光卡和背景卡让您客制化选项。
如果顾客发现喜欢的产品，可扫描产品卡上的二维码，在 Wayfair 上购买。
从痛点到完美的室内空间
室内设计本质上是视觉和反复修改的过程。您很难想象您正在考虑购买的物品如何搭配，因为有许多因素需要考虑，包括风格、质地和相对尺寸。
Wayfair 的 Digital Design Studio 帮助客户更自信地进行室内设计采购。客户可快速而逼真地模拟空间，否则传统的 3D 渲染软件需要花费更长的时间。他们只需在桌面上移动产品卡，就能以直观、具体的方式对设计进行反复修改。
除了对产品的搭配组合有高层次的预览外，Digital Design Studio 还利用提供准确的产品尺寸，使客户能够放大并以近距离查看每件产品的材质，从而了解产品的更多细节。
通过 Chaos Vantage 实现栩栩如生的纹理与精确的照明
客户在屏幕上看到的写实可视化效果是由 Chaos Vantage 渲染出来的。Vantage 使 Wayfair 能够在瞬间创建栩栩如生的可视化效果。该工具对 Wayfair 的工作流程至关重要；顾客在选购家具时需要依靠准确的可视化信息才能决定是否要购买。Vantage 使该公司能够以将卡片放在桌面上的速度，展示具有逼真纹理和精确照明的家具。
简化 Wayfair 的工作流程，提高家具购物效率
Wayfair 已经使用 Chaos 的 V-Ray 和 Autodesk 的 3ds Max 为其网站上的产品创建逼真的影像。
由于 Vantage 与 3ds Max 和 V-Ray 材质的良好整合，我们能够创建实时工作流程来渲染产品，只需对我们现有的工作流程和三维模型进行最少的更动。这种易用性是一大优势，也是简化开发流程所不可或缺的。
Nicole Tan, 创意技术专家，Wayfair
家具购物在很大程度上仰赖于对产品视觉质量的比较，尤其是当您无法在店内亲眼看到产品时。Vantage 提供的光线追踪质量与实时渲染相结合，意味着客户几乎可立即看到逼真的产品视觉特效。除了高质量的输出外，Wayfair 还觉得 Live Link 功能使用简单，易于连接到 3ds Max。
像魔法一般：连接店内和在线目录
由于 Wayfair 实体店展厅中的产品数量有限，Digital Design Studio 与 Wayfair 的全工作流程愿景相互辉映，连接了店内和在线目录。因为客户可查看店内没有的产品以及店内产品的变化性，如不同的颜色，他们能够体验到 Wayfair 的产品多样化。
我们认为，将卡片这样熟悉的东西放在桌子上，开辟出全新的方式来创造栩栩如生的室内设计，这其中蕴含着某种魔力。这是顾客从未在商店里见过的体验，能激发他们的好奇心。
Nicole Tan, 创意技术专家，Wayfair
Digital Design Studio 最让顾客兴奋的地方是，他们可通过放置照明卡来改变场景中的时间。这是他们通常看不到的功能，灯光可真正改变场景给人的感受。
Wayfair 的下一步
Wayfair 相信，客户的购物偏好和个性化将推动家居购物的未来。店内和数字体验都将发挥重要作用。
本公司正在寻找能够优化并提升全工作流程体验的领域，使客户得以在数字和店内之间无缝切换，确保他们能够轻松找到并购买所需的产品。Digital Design Studio 只是朝着这个方向迈出的第一步。
在 Wayfair 感兴趣的领域中，生成式人工智能降低了创建丰富、个性化数位内容的门坎。通过探索创新技术，Wayfair 将开创个性化家具零售的新时代，彻底改变客户在线和店内购物的方式。
